说起呼吸道疾病,药店人们都并不陌生,小到感冒、咳嗽,大到肺炎、肺结核,日常生活中都很常见。
为了解决“常见的呼吸道疾病如何对症用药”的问题,助力药店人的销售,小编今天特地总结了八大呼吸道疾病的联合用药方案,一起来看看吧!
1、急性上呼吸道感染
症状:鼻塞、流涕、咽痛、声音嘶哑、打喷嚏。
体征:鼻腔粘膜充血、水肿,有分泌物;咽部或喉部充血,水肿;扁桃腺肿大,咳嗽。
联合用药:抗生素+解热镇痛药+镇咳药+清热解*药+含片+咽喉喷剂+鼻喷剂+VC
配伍原因:
→抗生素控制感染。
→解热镇痛药缓解症状。
→清热解*药可以清热祛火。
→含片和喷剂可以缓解咽喉疼痛。
→鼻喷剂可以缓解上呼吸道感染引起鼻部的各种不适。
→VC可以增强体内血液中白细胞吞噬细菌及抗病*能力,从而缩短感冒病程。
温馨提醒:高发季节,用食醋熏蒸法;保持居处环境适宜;不要过量饮酒、淋雨等。
2、急性扁桃体炎
症状:全身低热或寒战、高热,咽痛,咽下时加重,向耳部放射;扁桃体充血、肿胀。
联合用药:抗生素+清热解*中药+中药喷剂+VC+大蒜油
配伍原因:
→抗生素控制感染。
→中药清热解*,利咽消肿。
→外用喷剂可以直接作用患处,舒缓疼痛。
→VC和大蒜油能进一步抗炎,提高机体抵抗病*细菌的能力。
温馨提醒:多饮水促进新陈代谢,有利于病*细菌排出。
3、慢性咽炎
症状:咽干、咽痒、刺激性咳嗽、咽部有异物感。间歇性声音嘶哑声带慢性充血声带的病变常两侧对称。
联合用药:中药治咽炎(口服)+咽炎喷雾剂+含片+VC+保健茶
配伍原因:
→中药清热解*,利咽消肿。
→外用喷剂可以直接作用患处,舒缓不适感。
→VC可以解*提高机体免疫力。
→保健茶可以解*利咽。
温馨提醒:少食辛辣刺激食物,多饮水,促进身体新陈代谢。
4、过敏性鼻炎
症状:突然鼻内奇痒,连续打喷嚏,流大量的清水样鼻涕,流眼泪,眼睛痒。
联合用药:抗过敏药+中药治过敏性鼻炎药+抗过敏性鼻炎喷剂+抗过敏滴眼液+VC+钙+生理性海水鼻腔喷雾器
配伍原因:
→抗过敏药是H1受体拮抗剂,能够收缩毛细血管,从而达到迅速缓解鼻内奇痒的症状。
→抗过敏喷剂外用可以迅速缓解打喷嚏、流鼻涕的症状。
→抗过敏滴眼液萘敏维里面含有扑尔敏能够迅速缓解眼睛痒的症状。
→VC和钙能够增加毛细血管的通透性,减轻鼻粘膜的水肿,从而缩短鼻炎病程。
→生理性海水鼻腔喷雾器具有清理鼻腔作用。
温馨提示:锻炼身体,增强自身免疫力;建议出行时佩戴口罩,避免接触致敏原;少食腥辣刺激食物。
5、慢性鼻窦炎
症状:鼻塞、多脓涕、嗅觉障碍、头钝痛、肿胀或肥厚、粘膜水肿鼻腔内有脓性分泌物。
联合用药:中药治鼻窦炎药+中药鼻喷雾剂+镇痛药+通气鼻贴+VC+生理性海水鼻腔喷雾器
配伍原因:
→中药治鼻窦炎口服药具有清热消炎、祛风通窍的功效。
→局部外用药能够迅速缓解鼻塞症状。
→镇痛药可以抑制前列腺素合成,缓解疼痛。
→通气鼻贴有助于速效缓解鼻塞。
→VC能够增加毛细血管的通透性,减轻鼻粘膜的水肿。
→生理性海水鼻腔喷雾器具有清理鼻腔作用。
温馨提示:锻炼身体,增强自身免疫力。
6、支气管哮喘
症状:接触某些过敏物质,上呼吸道感染,剧烈运动,服用某些药物后均可诱发哮喘病。发作时伴哮鸣音,呼气性呼吸困难,有时伴紫绀、大汗、精神紧张。
联合用药:西药平喘药(博利康尼/茶碱)+顺尔宁+化痰药+中药平喘药(喘嗽宁)+平喘喷剂+转移因子+大蒜油+雾化器
配伍原因:
→博利康尼/茶碱是最有效的解痉剂,可以迅速缓解哮喘症状。
→顺尔宁能显著改善哮喘炎症。
→化痰药能有效化痰。
→喘嗽宁属于中药类治疗支气管哮喘的首选药物。
→平喘喷剂在哮喘发作时可以迅速缓解喘息症状。
→转移因子具有提高机体免疫能力。
→大蒜油杀菌抗病*,增强免疫力,可预防感冒及慢支发作。
→雾化器可以起到保护气管呼吸通畅,防止发作。
温馨提示:生活规律,提高抗病能力;保持室内空气新鲜,适宜的温湿度;治疗患者的过敏性疾病,及早处理哮喘的先兆。
7、支气管肺炎
症状:发热、咳嗽、气促或呼吸困难,早期为刺激性干咳,后期咳嗽有痰,出现呼吸增快,鼻翼扇动及“三凹症”(吸气时,两锁骨上窝、胸骨上窝出现凹陷)。
联合用药:抗生素+中药止咳祛痰药+氨溴特罗口服溶液+蛋白质粉
配伍原因:
→抗生素有效控制感染。
→中药止咳祛痰药具有止咳、化痰、平喘的功效。
→氨溴特罗口服溶液能够扩张支气管,缓解支气管平滑肌痉挛,畅通呼吸道。
→蛋白质是人体免疫系统的物质基础,能有效对抗外界的细菌、病*等致病因素,增加自身免疫力。
温馨提示:保持室内环境卫生,适时开窗换气。
8、肺结核
症状:发热,夜间盗汗,食欲不振,消瘦,面部潮红,妇女月经失调。咳嗽、咳痰,干咳或少量痰液,咯血、针刺样疼痛或隐痛,随呼吸、咳嗽加剧。
联合用药:利福平+吡嗪酰胺+乙胺丁醇+异烟肼+喹诺酮抗生素+二十五味肺病丸/扫日劳+肌苷片+维肝福泰+角鲨烯+螺旋藻/B族
配伍原因:
→利福平、吡嗪酰胺、乙胺丁醇及异烟肼四者联合,有效治疗结核。
→抗生素能够控制感染。
→二十五味肺病丸/扫日劳有效缓解咳痰及咳血症状。
→肌苷片和维肝福泰能够起到保肝、护肝的作用。
→角鲨烯具有强大的携氧能力,能向肺细胞提供大量氧气,使细胞恢复活力。
→螺旋藻/B族含大量维生素和矿物质,补充机体所需营养素及提高机体免疫力。
温馨提示:接种卡介苗,降低易感性;肺结核病人应单用一套用具,并定期消*;日常多锻炼身体,加强个人卫生。
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各位朋友大家好,欢迎来到药店教育网,今天我们跟大家分享的主题是门店的陈列存在的问题以及该怎么优化,今天主要讲得内容有:卖场维护的技巧,卖场理货的技巧,门店贵重商品的盘点与陈列技巧,陈列中颜色搭配的技巧,门店空间优化的案例,以及部分门店中常见的陈列错误,还有如果店面比较小怎么做好陈列等等。内容比较多,也比较实用,请大家做好记录。首先,我们来看一个案例。第一章 门店陈列如何优化8.卖场维护七“理”法小红是一家药店的店长,每次来交接班,小红都有些窝火,好好的卖场,怎么自己不在店就变成“乱七八糟”的了,好不容易花了一个班整理好,待第二天自己不在店又成这个样子了,要怎样才能保持自己门店一直处于“好”的状态中呢?这也是许多管理者头疼的一个问题,卖场改造与成型难,而维护更难,是什么使得自己的标准与员工的标准不一样了?又是什么导致只有管理者相对更在乎卖场形象,而一些同事似乎更在意个人销售,至于门店形象好一点,差一点与自己并无直接利益关系,所以不太在意?或者我们在制定门店标准手册时就有缺失?事实是卖场的维护意识在不少药店同仁的心里位置并不高,但其实却非常关键。我没想到很多同学们都去过KFC,对吧,我们这里就说一下KFC的操作流程,KFC对门店卖场与卫生间的清洁是规定多少时间做的,并且有专门的表格,执行者需要在执行完毕签字,通过这样的流程来控制卖场整理整洁,我却没有看到哪家连锁药店建立如此细的卖场管理措施,而这些措施呢,又是应该有的。我举一个在店的真实案例:上早班时,员工各自在忙一些事或者是干瞪眼看着,导购结束后也没有人及时去整理商品,多数时候是在交接班时,被提醒了,同事们才去进行卖场整理,而此时卖场已经显得较乱了,这都是没有维护所导致的。我觉得,改善的方法是要求每次导购结束后进行整理,然而还是会出现一些未被发现的问题,后来干脆就每隔一个时间刻度,就全场整理,这样做才能保证卖场一天的好状态。其实,卖场也是一个人一样,它有形象,有生命,需要我们去呵护,那该怎样来维护好卖场形象呢?接下来我给大家分享意向经验把。一、随手理首先,就是随手整理,这是针对员工的习惯而言的,员工在店务必养成随手理货的习惯,什么是随手理货,就是看到商品乱了马上整理,如果正在导购,在不影响导购的情况下,也要进行理货,这是很自然的事,我们一边与顾客交流,看到了附近的商品乱,顺手理一下,并不会影响与顾客的交谈,而且还方便自己思考,同时化解一些尴尬。二、定时理 在一个,就是要建立一张理货表,比如说每隔30分钟,实际上的具体时间可根据门店情况调整,需要有人进行卖场巡视,整理,结束时签字,这样就可以确保落地。这是定时理货监督。三、开门理 还有,在开门营业时,卖场一般都会有些商品需要调整,包括昨天打烊的时候,一些放在门口商品需要重新摆位,或者是促销时场外商品放在了门口需要重新摆出去,所以开门时,如果一家门店的员工无所事事,那么早班就会出现“乱”的情形。所以,在开始后的时候,我们应该整理。四、交接理还有,交接班是早晚班的工作传递,早班团队应将卖场以最佳状态交给晚班同事,这是对自己工作的负责任表现,也是给晚班同事的一个交待,而且交接班时,往往也是门店较忙较乱的时候,所以在交接班时应进行理货。五、打烊理当然,门店关门的时候,有些同事会比较着急,匆匆离店,想着明天再来弄,这是一个不好的习惯,这里提醒大家啊,打烊前,就应对卖场进行整理,如果打烊时顾客较多,待顾客离店后应抓紧时间,结帐的结帐,理货的理货,门外的商品移进来,包括体重称,摆摊工具等等,同时记得关外灯箱的灯。六、培训理 只有,员工在意识上对门店形象重视才会从内心养成“多种理货”的习惯,所以,管理者要对员工培训整理的方法与技巧,强化卖场形象意识,时时处处维护好,把卖场当成每个人自己的“面子”。七、大整理一般来说,门店每隔一段时间要对卖场进行大的整理,这就是换季调整,或者是促销,有时也是公司的经营战略所导致的,比如强化器械销售,或者是多元化经营,增加生活用品等,这些品类策略需要门店配合进行大的整理,甚至要挑灯夜战地干。所以啊做零售是辛苦的,不过也是有意思的,既然选择了,就应用心做到极致,哪个行业都是如此,当我们看别人工作轻松时,事实,别人却在羡慕我们的闲适,而身在其中的人才知道不容易,是的,不管做什么,做自己,做到最好,不后悔!那么平常在理货的时候,可能有时候会出现一些意外,比如说下面的例子。9.理货三忌四宜小红是药店的一名新员工,那天整理营养素货架时,一不小心碰倒了一玻璃瓶装卵磷脂,只听得“啪”的一声,粒卵磷脂散落一地,小红“哎呀”了一声,但是已经“无效”了,小红得自己赔这个商品,多块钱,小红好几天的工资呢?对于小红这样的药店新人来说,这无疑是一个沉重的打击,接下来的几天里小红情绪都很低落。其实,不只是小红会出现这样的“失误”,我在店工作多年,也与小红有过相似的经历,只是商品各有不同,有的是化妆品,有的是糖浆,有的是礼盒等等,还有更坑爹的是,捏碎了燕窝,只好自己买回去犒劳“自己”了。这些“伤心”的事中,我们逐渐总结出了一些理货的要点,也许可以减少我们不必要的损失。怎么做呢?一、忌“急”首先是不要着急,药店的商品品种多,而且多数体积小,完全是一件考验我们耐心的事,如果在理货或上货时过于着急,很容易出现商品从货架上掉下来的情形,如果是易碎品,则几乎“无一幸免”,就碎了。虽然,我们在陈列的时候,可以通过放于低处来规避,但还是有一些商品受纵向陈列、规范要求等要放在较高的位置,所以我们在理货时,切记,不可着急。二、忌“懒在一个方面,就是,理货的时候,不要偷懒。先产先出的原则是可以有效避免过多近效期商品甚至过期商品的出现,但是,我们有些员工在上货的时候,直接将商品朝原先位置上一放,当然,这样比把现有的商品拿出来,新货放在里面然后再把原先的商品放上去要轻松得多,一些同事为了省事,就省略掉了“拿出”的过程,这样对门店商品管理是一种“灾难”。容易产生近效期商品。三、忌“塞”还有,我去药店巡店的时候,我们会发现不少药店的货架与其说是货架,不如说是小仓库,哪有空间就往哪塞,显得乱不说,还容易导致拿错药,特别是有些包装有比较相似的产品。那么,那我们应该怎样“理”会比较好一些呢?一、宜“心静” 首先是理货时,心里要安静,这样可以避免自己着急带来的“失误”,多数“不小心”是由于我们在理货时又急着去做另一件事导致的,比如说:看到顾客来了,就急着上前去,或者店里电话响了等等,其实,只要知道要马上去做就可以了,但是不要着急。如果,您正在理货,看到顾客进店了,我们可以先用声音欢迎顾客,或者我们可以请在电话附近的同事前去接听,如果是有三声以内接听电话要求的企业,确因其他原因,来不及三声以外接听的时候,就应该作必要解释,也或者只是需要我们有一种从容淡定的习惯。二、宜“手柔臂稳”在一个方面,就是应该:手柔臂稳。其实这种感觉在药店工作时间长的同事会深有体会,就是轻拿轻放,顺着商品的“重感”与空间位置,但是手臂很稳,这样即使有人不慎碰到了自己,也不会出现掉落的情形。有的时候,我们看一个员工拿商品的姿势就知道这个员工在门店工作的时间长短,看的就是他们拿商品的“手感”。三、宜“四勤”门店当中,几千个商品要整齐有序,需要及时进行整理,在不同的时间节点上都要多次反复理货。要:眼、手、脚、口,勤才行。“眼、手、脚”勤,在理货上的作用相信大家都能明白,“口”勤对理货也有帮助吗,这里的“口”勤是指我们在店,特别上店长或值班经理,要多提醒我们同事进行理货,单靠某一两个员工完成门店的理货工作的是极为辛苦的,应要求所有员工一起行动。四、宜“防”这里提醒大家啊,如果有小孩子进店,要留意宝贝的举动,因为他们如果在店内跑动与玩闹,很容易导致大片商品“遭殃”,怎么办呢,比如说:可以提供一些玩具或者是陪他们玩,这样可以减少不必要的理货。另外,在进门店附近,转弯与拐角处都是商品最容易被顾客碰倒的地方,要留有足够空间,同时相应商品要放稳。这里提醒大家啊,层板的层距也会影响顾客拿取,如果层距过窄,商品之间挤得过紧,顾客不方便拿,也容易导致商品损坏与弄倒。理货是门店最为基础的工作之一,它与看场、导购一样重要,当中窍门,理短时间就会发现了,而且会越理越精。这是关于一些卖场维护与理货的技巧,有时候,大家苦恼的还有点一些贵重商品,11.点“贵重”的几个窍门也就是零售价相对高一点的商品,比如单价在30元以上的,虽然盘点这个工作并不是很辛苦,但是也要一些时间,有时,正好又有顾客来,一时还点不完,这会影响交接班的时间,拖早班同事的班。有没有什么方法能提高点贵重的效率呢?我们防损管理过程中的点“贵重”,对于管理规范的药店来说,一般都少不了这项工作,为什么每班要点“贵重”商品呢?一、及时发现被盗商品首先要,及时发现被盗商品在交接班前盘点“贵重”商品时,我们会发现一些商品被盗了,而当班的人浑然不知,直到再三确认“是真的丢了!”的时候,才后悔不已,到底是什么时候被偷的,今天上午也没来几个顾客呀?可是已经不见了,只能是早班几个人认“栽”了。二、分清责任 在一个,还有如果长时间不点“贵重”,发现商品丢失时,就分不清是哪个班上少的,也无法界定责任,这样也能提高员工上班时看场意识。是吧。三、提高动销率 每次点贵重时都有这样一种感觉,有些商品老是不动,三个商品,几个月都是三个,老看着,就想让它们动一动,会想着去卖一卖,或者调到其他门店去卖,这样可以提高我们门店同事对商品动销的