[失眠的表现症状]
1、容易早醒
在早上很早的时候就会醒来。有些人发现自己刚睡着感觉就要醒了。醒了之后很难再次入睡，这样人们就会心烦意乱，非常烦躁。
2、入睡困难
这类失眠主要表现为辗转难眠，入睡时间比以往推后1—3个小时，本来也很困，也想睡觉，可躺在床上就是睡不着，翻来覆去的想一些乱七八糟的事，心静不下来，睡眠时间明显减少。极大的影响到第二天的学习和工作，长时间下去其实也会伤害到肝脏健康。
3、睡眠不稳
虽然说失眠症患者也可以睡着，但是人们的睡眠状态一般是轻度睡眠。稍微有一点点声音或者一点光线就会被惊醒，他们深度睡眠的时间非常少。
4、容易做梦
失眠的人同样也很容易做梦，并且经常会做噩梦，有些人甚至整个夜晚都在做噩梦。
5、易醒及醒后难以入睡
因为大脑皮层的整体水平比较高，潜睡眠时间比较长。因此在睡眠周期的慢波阶段及快波阶段较易醒。再入睡往往需要更长的时间。这样就会让睡眠时间偏短，并且睡眠质量也会下降，人们总是处于似睡非睡的状态。
6、睡眠感觉障碍
缺乏睡眠的真实感，许多人虽然能悍然入睡，但醒后坚信自己没睡着，而同房间的人或配偶却说他一直在打呼噜。
7、白天无精神，晚上睡不着
有的是白天发困，昏昏欲睡，无精打采，夜间却兴奋不眠，学习，开会，上课打盹，看电视靠在沙发上就睡着，可往床上一躺就精神了，说什么也睡不着。
8、皮层性失眠
当躺在床上以后，脑子越来越清醒，过去的事情象电影一样，不停地在脑子里显现着，越是强迫自己不去想这些事，越易引起烦躁，越不能入睡，就这样翻来覆去无法入睡，一直要折腾一二个小时才能入睡。
9、早醒性失眠或终点失眠
上床以后也能较快地入睡，但很早就醒来。醒后就不易重新入睡，眼睁睁地等到天亮。这种现象多见于中老年。
[失眠常见因素]
1、年龄因素
失眠与年龄有密切联系，年龄越大，失眠的发生率越高。因为人类睡眠所需的时间与其年龄成反比，婴幼儿睡眠时间最长，儿童、青少年依次减少，到了老年则更短。
2、躯体因素
身体适度疲劳有助于入睡，但过度疲劳则会因为太累而无法入睡。许多躯体疾病都可伴随失眠症状，这些失眠症状常与疾病同时发生，并且与疾病的变化有密切关系。疾病引起的身体不适、疼痛、瘙痒等会令患者不安而难以入睡。
3、心理因素
心理因素也是引起失眠的主要原因之一。情绪紧张、心情抑郁、思虑过多、争强好胜、过于兴奋、生气愤怒等均能引起失眠。80%左右的失眠患者是由于心理因素引起的。长期的紧张、心理压力过大必然影响睡眠；反过来失眠又可影响人的心理状态。
4、环境因素
睡眠环境不佳，如居室矮小，温度不合适（过冷或过热），环境噪声太大，及光线过强均会干扰睡眠。或者睡眠环境发生改变，有的人也会不适应从而影响睡眠。
5、生活不规律
劳逸过度，无节制的上网、打牌、夜生活等是造成失眠常见的原因。有些人因为工作性质，夜班和白班频繁变动，或跨越时区等引起生物钟节奏变化。
6、药物和食物因素
酒精、咖啡、茶叶、甲状腺素、可卡因、皮质激素和抗帕金森病药物。某些药物对睡眠有干扰作用，如拟肾上腺素类药物常引起头痛、焦虑、震颤等。撤药反应引起的反跳性失眠。
[专业联合用药]
一般治疗
首先会积极查找引起患者失眠的原因，以便于采取相应的治疗。失眠症的治疗包括心理治疗、药物治疗、物理治疗、中医治疗等。
药物治疗
1、枣仁安神胶囊
枣仁安神胶囊含有酸枣仁、五味子、丹参等成分，具有养血安神、补心除烦的作用，有助于患者延长睡眠时间。孕妇慎用。消化不良导致的睡眠差者忌用。
2、人参归脾丸
人参归脾丸含有人参、白术、茯苓、*芪、酸枣仁等成分，具有益气补血、健脾养心等功效。不宜同时服用含藜芦、五灵脂、皂荚成分的制剂。
3、柏子养心丸
适宜睡眠不安的老年患者，柏子养心丸含有柏子仁、*参、茯苓、远志、朱砂等成分，具有补气、养血、安神等功效。
4、健脑补肾丸
适用体质虚弱、肾虚失眠患者，健脑补肾丸含有红参、鹿茸、狗鞭、肉桂金牛草、炒牛蒡子、金樱子等成分，具有补肾健脾、健脑安神的功效。
5、百乐眠胶囊
可用于入睡困难、多梦易醒、醒后不眠、头晕乏力、烦躁易怒、心悸不安的患者，亦可用于顽固性失眠。百乐眠胶囊含有百合、刺五加、首乌藤、合欢花、珍珠母等成分，具有疏肝清火、滋阴安神的功效。
联合用药方案
1、维生素B1+谷维素+人参归脾丸+舒神灵胶囊+六味地*丸
针对更年期引起来的失眠，同时有气虚，阴虚的症状下使用，如果肝火旺盛，还可加用龙胆泻肝丸。
2、夜宁颗粒+褪黑素软胶囊+五倍子蜂蜜
夜宁颗粒安神养心，加用褪黑素调理人体生物钟，加用五倍子蜂蜜，调理脾胃，缓解神经，效果更好。
3、七叶神安片+B族维生素+健延龄胶囊+蛋白质粉
七叶神安片益气安神，B族维生素营养神经，加用健延龄胶囊固本养元，对于身体虚弱的失眠多梦者尤其适用，加上蛋白质粉，提高机体免疫力，对于慢病的调理更有帮助。
[注意事项]
1、作息规律
要按规定的作息上床睡觉。养成每天按时起床和睡觉的生活规律，目的让大脑形成一个规律性的活动。按时上床入睡，按时起床活动、工作和学习，不要开夜车、加班加点，因为时间久了容易导致失眠。
2、困倦睡眠
一定要困倦时才去睡，脑子还处于兴奋状态时别睡。人在兴奋状态下根本是睡不着的如果在床上1~2小时睡不着最好起床，安静的房间里看些枯燥的书，等困倦了再回到床上休息，一次不行，可重复2~3次，直到睡着为止。不要勉强睡觉，可听音乐助眠。
3、睡前适当放松
入睡前可以做些放松活动，如散步、听音乐、喝一小杯牛奶等。有条件时，可以洗个热水澡或用热水泡脚，打太极拳、做气功、做瑜伽等放松办法，都有助于催眠。
4、避免睡前刺激
睡前不接触刺激性的食物、饮料，如辛辣食物，饮用咖啡、浓茶等。晚饭后不要喝咖啡、茶以及含酒精的饮料，不要吸烟。入睡前不阅读带刺激性的书报杂志，更不要看刺激、惊险的影视节目，也不要在睡觉前想太多今天的烦恼与明天的工作。
5、适当减少午休
失眠的病人最好不午睡，否则可能影响夜间睡眠。如果已有午休的习惯，午睡时间最好不要超过20分钟，最多半个小时。
6、睡眠环境
创造良好的睡眠环境，卧室里避免强光、噪音，温度适宜，不放闹钟。
7、忌睡前情绪波动
人的喜怒哀乐等都会引起神经中枢的兴奋或紊乱，使人难以入睡，甚至造成失眠。因此，睡前要尽量避免大喜震怒或忧思愤怒，使情绪平稳。
8、忌不运动
现代人的常态都是比较懒散，不愿意参加运动的，这样是不正确的，建议大家可以适当的参加体育活动，这样不仅可以增强我们的抵抗力，而且还有助于睡眠。
9、失眠后千万不要采用加长睡眠时间来补救
如果头天晚上失眠了不要在第二天吃完晚饭后就上床睡觉，否则如果第二天还是睡不着，就容易焦虑，更加担心失眠，久而久之便会演变成焦虑症。所以正确的做法是次日还是按原来的时间上床睡觉，困倦了很快就会入睡。
各位朋友大家好，欢迎来到药店教育网，今天我们跟大家分享的主题是门店的陈列存在的问题以及该怎么优化，今天主要讲得内容有：卖场维护的技巧，卖场理货的技巧，门店贵重商品的盘点与陈列技巧，陈列中颜色搭配的技巧，门店空间优化的案例，以及部分门店中常见的陈列错误，还有如果店面比较小怎么做好陈列等等。内容比较多，也比较实用，请大家做好记录。首先，我们来看一个案例。第一章 门店陈列如何优化8.卖场维护七“理”法小红是一家药店的店长，每次来交接班，小红都有些窝火，好好的卖场，怎么自己不在店就变成“乱七八糟”的了，好不容易花了一个班整理好，待第二天自己不在店又成这个样子了，要怎样才能保持自己门店一直处于“好”的状态中呢？这也是许多管理者头疼的一个问题，卖场改造与成型难，而维护更难，是什么使得自己的标准与员工的标准不一样了？又是什么导致只有管理者相对更在乎卖场形象，而一些同事似乎更在意个人销售，至于门店形象好一点，差一点与自己并无直接利益关系，所以不太在意？或者我们在制定门店标准手册时就有缺失？事实是卖场的维护意识在不少药店同仁的心里位置并不高，但其实却非常关键。我没想到很多同学们都去过KFC，对吧，我们这里就说一下KFC的操作流程，KFC对门店卖场与卫生间的清洁是规定多少时间做的，并且有专门的表格，执行者需要在执行完毕签字，通过这样的流程来控制卖场整理整洁，我却没有看到哪家连锁药店建立如此细的卖场管理措施，而这些措施呢，又是应该有的。我举一个在店的真实案例：上早班时，员工各自在忙一些事或者是干瞪眼看着，导购结束后也没有人及时去整理商品，多数时候是在交接班时，被提醒了，同事们才去进行卖场整理，而此时卖场已经显得较乱了，这都是没有维护所导致的。我觉得，改善的方法是要求每次导购结束后进行整理，然而还是会出现一些未被发现的问题，后来干脆就每隔一个时间刻度，就全场整理，这样做才能保证卖场一天的好状态。其实，卖场也是一个人一样，它有形象，有生命，需要我们去呵护，那该怎样来维护好卖场形象呢？接下来我给大家分享意向经验把。一、随手理首先，就是随手整理，这是针对员工的习惯而言的，员工在店务必养成随手理货的习惯，什么是随手理货，就是看到商品乱了马上整理，如果正在导购，在不影响导购的情况下，也要进行理货，这是很自然的事，我们一边与顾客交流，看到了附近的商品乱，顺手理一下，并不会影响与顾客的交谈，而且还方便自己思考，同时化解一些尴尬。二、定时理 在一个，就是要建立一张理货表，比如说每隔30分钟，实际上的具体时间可根据门店情况调整，需要有人进行卖场巡视，整理，结束时签字，这样就可以确保落地。这是定时理货监督。三、开门理 还有，在开门营业时，卖场一般都会有些商品需要调整，包括昨天打烊的时候，一些放在门口商品需要重新摆位，或者是促销时场外商品放在了门口需要重新摆出去，所以开门时，如果一家门店的员工无所事事，那么早班就会出现“乱”的情形。所以，在开始后的时候，我们应该整理。四、交接理还有，交接班是早晚班的工作传递，早班团队应将卖场以最佳状态交给晚班同事，这是对自己工作的负责任表现，也是给晚班同事的一个交待，而且交接班时，往往也是门店较忙较乱的时候，所以在交接班时应进行理货。五、打烊理当然，门店关门的时候，有些同事会比较着急，匆匆离店，想着明天再来弄，这是一个不好的习惯，这里提醒大家啊，打烊前，就应对卖场进行整理，如果打烊时顾客较多，待顾客离店后应抓紧时间，结帐的结帐，理货的理货，门外的商品移进来，包括体重称，摆摊工具等等，同时记得关外灯箱的灯。六、培训理 只有，员工在意识上对门店形象重视才会从内心养成“多种理货”的习惯，所以，管理者要对员工培训整理的方法与技巧，强化卖场形象意识，时时处处维护好，把卖场当成每个人自己的“面子”。七、大整理一般来说，门店每隔一段时间要对卖场进行大的整理，这就是换季调整，或者是促销，有时也是公司的经营战略所导致的，比如强化器械销售，或者是多元化经营，增加生活用品等，这些品类策略需要门店配合进行大的整理，甚至要挑灯夜战地干。所以啊做零售是辛苦的，不过也是有意思的，既然选择了，就应用心做到极致，哪个行业都是如此，当我们看别人工作轻松时，事实，别人却在羡慕我们的闲适，而身在其中的人才知道不容易，是的，不管做什么，做自己，做到最好，不后悔！那么平常在理货的时候，可能有时候会出现一些意外，比如说下面的例子。9.理货三忌四宜小红是药店的一名新员工，那天整理营养素货架时，一不小心碰倒了一玻璃瓶装卵磷脂，只听得“啪”的一声，粒卵磷脂散落一地，小红“哎呀”了一声，但是已经“无效”了，小红得自己赔这个商品，多块钱，小红好几天的工资呢？对于小红这样的药店新人来说，这无疑是一个沉重的打击，接下来的几天里小红情绪都很低落。其实，不只是小红会出现这样的“失误”，我在店工作多年，也与小红有过相似的经历，只是商品各有不同，有的是化妆品，有的是糖浆，有的是礼盒等等，还有更坑爹的是，捏碎了燕窝，只好自己买回去犒劳“自己”了。这些“伤心”的事中，我们逐渐总结出了一些理货的要点，也许可以减少我们不必要的损失。怎么做呢？一、忌“急”首先是不要着急，药店的商品品种多，而且多数体积小，完全是一件考验我们耐心的事，如果在理货或上货时过于着急，很容易出现商品从货架上掉下来的情形，如果是易碎品，则几乎“无一幸免”，就碎了。虽然，我们在陈列的时候，可以通过放于低处来规避，但还是有一些商品受纵向陈列、规范要求等要放在较高的位置，所以我们在理货时，切记，不可着急。二、忌“懒在一个方面，就是，理货的时候，不要偷懒。先产先出的原则是可以有效避免过多近效期商品甚至过期商品的出现，但是，我们有些员工在上货的时候，直接将商品朝原先位置上一放，当然，这样比把现有的商品拿出来，新货放在里面然后再把原先的商品放上去要轻松得多，一些同事为了省事，就省略掉了“拿出”的过程，这样对门店商品管理是一种“灾难”。容易产生近效期商品。三、忌“塞”还有，我去药店巡店的时候，我们会发现不少药店的货架与其说是货架，不如说是小仓库，哪有空间就往哪塞，显得乱不说，还容易导致拿错药，特别是有些包装有比较相似的产品。那么，那我们应该怎样“理”会比较好一些呢？一、宜“心静” 首先是理货时，心里要安静，这样可以避免自己着急带来的“失误”，多数“不小心”是由于我们在理货时又急着去做另一件事导致的，比如说：看到顾客来了，就急着上前去，或者店里电话响了等等，其实，只要知道要马上去做就可以了，但是不要着急。如果，您正在理货，看到顾客进店了，我们可以先用声音欢迎顾客，或者我们可以请在电话附近的同事前去接听，如果是有三声以内接听电话要求的企业，确因其他原因，来不及三声以外接听的时候，就应该作必要解释，也或者只是需要我们有一种从容淡定的习惯。二、宜“手柔臂稳”在一个方面，就是应该：手柔臂稳。其实这种感觉在药店工作时间长的同事会深有体会，就是轻拿轻放，顺着商品的“重感”与空间位置，但是手臂很稳，这样即使有人不慎碰到了自己，也不会出现掉落的情形。有的时候，我们看一个员工拿商品的姿势就知道这个员工在门店工作的时间长短，看的就是他们拿商品的“手感”。三、宜“四勤”门店当中，几千个商品要整齐有序，需要及时进行整理，在不同的时间节点上都要多次反复理货。要：眼、手、脚、口，勤才行。“眼、手、脚”勤，在理货上的作用相信大家都能明白，“口”勤对理货也有帮助吗，这里的“口”勤是指我们在店，特别上店长或值班经理，要多提醒我们同事进行理货，单靠某一两个员工完成门店的理货工作的是极为辛苦的，应要求所有员工一起行动。四、宜“防”这里提醒大家啊，如果有小孩子进店，要留意宝贝的举动，因为他们如果在店内跑动与玩闹，很容易导致大片商品“遭殃”，怎么办呢，比如说：可以提供一些玩具或者是陪他们玩，这样可以减少不必要的理货。另外，在进门店附近，转弯与拐角处都是商品最容易被顾客碰倒的地方，要留有足够空间，同时相应商品要放稳。这里提醒大家啊，层板的层距也会影响顾客拿取，如果层距过窄，商品之间挤得过紧，顾客不方便拿，也容易导致商品损坏与弄倒。理货是门店最为基础的工作之一，它与看场、导购一样重要，当中窍门，理短时间就会发现了，而且会越理越精。这是关于一些卖场维护与理货的技巧，有时候，大家苦恼的还有点一些贵重商品，11.点“贵重”的几个窍门也就是零售价相对高一点的商品，比如单价在30元以上的，虽然盘点这个工作并不是很辛苦，但是也要一些时间，有时，正好又有顾客来，一时还点不完，这会影响交接班的时间，拖早班同事的班。有没有什么方法能提高点贵重的效率呢？我们防损管理过程中的点“贵重”，对于管理规范的药店来说，一般都少不了这项工作，为什么每班要点“贵重”商品呢？一、及时发现被盗商品首先要，及时发现被盗商品在交接班前盘点“贵重”商品时，我们会发现一些商品被盗了，而当班的人浑然不知，直到再三确认“是真的丢了！”的时候，才后悔不已，到底是什么时候被偷的，今天上午也没来几个顾客呀？可是已经不见了，只能是早班几个人认“栽”了。二、分清责任 在一个，还有如果长时间不点“贵重”，发现商品丢失时，就分不清是哪个班上少的，也无法界定责任，这样也能提高员工上班时看场意识。是吧。三、提高动销率 每次点贵重时都有这样一种感觉，有些商品老是不动，三个商品，几个月都是三个，老看着，就想让它们动一动，会想着去卖一卖，或者调到其他门店去卖，这样可以提高我们门店同事对商品动销的